Customer Service
CS
‘고객경험(CX)을 최우선으로 생각하는 전문 CS팀’
– 고객응대/상담, 인바운드/아웃바운드 콜, 카카오 상담 등 의뢰 맞춤형 CS
– 최신 AI기술 활용으로 응답시간 단축, 답변 정확도 제고
– 실시간 고객 상호작용 데이터 분석 및 모니터링
Third Party Logistics
3PL
‘입고,검수,보관,출고,포장,배송까지 원스톱!’
– 실시간 재고관리 프로그램으로 정확한 재고관리
– 제품별 맞춤형 포장, 신속한 배송
– 이벤트 시즌 맞춤 대량 출고 가능
– 물류 고민 NO! 핵심 업무에만 집중 가능
Marketing · Branding
마케팅
‘브랜드 성장의 모든 순간, COMPLETE가 함께 합니다.’
– 캠페인 기획, 콘텐츠 제작, 성과 관리 등
– 온라인 광고, 인플루언서 마케팅, SNS 마케팅, SNS 운영 대행, 리뷰 마케팅 등
Online shopping mall Operating Agency
온라인 쇼핑몰 운영대행
‘판매부터 관리까지, 고객의 온라인 비즈니스를 COMPLETE 하다!’
– 입점, 상품등록, 주문/CS관리, 리뷰관리, 프로모션 등
– 스마트스토어, 쿠팡, 자사몰, 멀티채널 관리 지원 등
– 제품 촬영 및 상세페이지 디자인
Design · Video production
디자인
‘브랜드의 가치와 목표를 드러낼 수 있는 COMPLETE만의 디자인’
– 포스터, 리플렛, 현수막, 엑스배너, 굿즈, 판촉물, 로고, 카드뉴스
– 상품 상세페이지, 프로모션 배너
– 홈페이지 디자인 및 제작
– 영상 제작
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